Lead Generation
Lead Generation
Met een succesvol lead generation project verhoogt u uw (new business) omzet. Uw account managers worden in staat gesteld om meer en waarschijnlijk ook betere afspraken per week te maken. Bovendien zien we vaak dat een lead generation project een positieve bijdrage levert aan de motivatie van uw account managers.
Op basis van ruime praktijkervaringen heeft Team for Target betaalbare- en succesvolle lead generation recepten ontwikkeld. Hiermee worden telkens weer de vooraf gestelde doelstellingen gehaald en dikwijls zelfs overtroffen. Bent u benieuwd of deze aanpak ook bij uw bedrijf past, dan kunt u een gratis consult aanvragen. Het wordt u dan snel duidelijk of deze werkwijze ook u succes gaat brengen.
Zie ook het verschil in de closed loop marketing aanpak van Team for Target in vergelijking met traditionele telemarketing.
Waarom lead generation?
Herkent u dit? Uw verkoopdoelstelling is new business. U wilt extra verkopen, liefst aan nieuwe klanten. Toch zijn uw account managers veelal druk met bestaande klanten en het ‘cold canvassing’ schiet er in de praktijk dikwijls bij in.
Uw sales funnel is onvoldoende gevuld. Uw organisatie is wel erg afhankelijk van een klein aantal grote klanten. U realiseert zich dat kleine klanten van vandaag uw grote klanten van morgen zijn. Waarom richten we ons dan alleen maar op die paar grote klanten?
Uw channel partners in de markt vragen u om sales en marketingsupport. Maar uw ‘channel managers’ komen niet toe aan ‘direct touch’ en uw partners geven in de praktijk vaak de voorkeur aan uw concurrent die wel de juiste leads toespeelt aan zijn distributiepartner.
Zo maar een paar voorbeelden die we in de praktijk vaak meemaken. Als ondernemer weet u dat uw organisatie continue bezig is met het genereren van nieuwe leads. Maar in het dagelijkse werk schiet het er nog wel eens bij in. Niet in een lead generation project van Team for Target.
Projectopzet, samen met uw organisatie
Samen met uw sales en/of marketing verantwoordelijke zetten we het lead generation project op. U kent alle ins en outs van uw markt en klanten. Wij hebben veel ervaring met lead generation en beschikken over modellen, technieken en ‘best practices’ uit vele projecten. Samen vormen we een onoverwinnelijk team.
Op basis van de benodigde order intake, lead time, succesratio en nog een aantal grootheden bepalen we de projectdoelstellingen. Die leggen we vast in een aantal objectief meetbare Key Prestatie Indicatoren (KPI’s). Op basis van de KPI’s werken we een ‘Scope-Of-Work’ document uit.
De uiteindelijke KPI’s en ‘Scope-Of-Work’ bepalen we samen met u. En gedurende het gehele Lead Generation Project rapporteren we regelmatig de teamscores. Op deze manier heeft u continue en direct inzicht in het rendement van uw investeringen (ROI). En de mogelijkheid om snel bij te sturen.
Onze werkwijze
Het is onze ervaring dat in business-to-business de combinatie van direct mail (of direct e-mail) gevolgd door een goede en consistente telefonische follow-up het meest effectieve en succesvolste middel is om afspraken te maken. Om deze processen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen heeft Team for Target hiervoor diverse werkwijzen en processen ontwikkeld.
Een voorbeeld van een door ons ontwikkelde werkwijze is “Rolling Thunder”. Hierbij wordt bijvoorbeeld wekelijks een mailshot verzorgt, die in de opvolgende week wordt opgevold met telemarketing en afspraken.
Uw lead generation team werkt bij u op kantoor, maar onder onze verantwoordelijkheid en aansturing. Bij u op kantoor ontwikkelen onze telemarketeers snel voeling met uw bedrijf en oplossingen. Bovendien is regelmatige contact met bijvoorbeeld uw account managers belangrijk om blijvend de juiste afspraken voor hen te kunnen maken. Terwijl u geen enkele zorg heeft over aansturing en andere operationele HRM-taken.
Leads to success
Een lead generation team is zelfsturend en bestaat uit ervaren direct marketing en telemarketing professionals onder leiding van een meewerkende coördinator. De grootte van het team is voornamelijk afhankelijk van het door u gewenste aantal afspraken per week. Regelmatig (meestal wekelijks) vind afstemming plaats met de projectmanager. Onze projectmanagers zijn zeer ervaren marketing experts met minimaal 15 jaar b-to-b marketing management ervaring in het bedrijfsleven. Wekelijks is hij bij u op kantoor om de voortgang te bewaken en waar nodig bij te sturen. Uiteraard is de projectmanager alle dagen voor u bereikbaar op diens GSM.
Team for Target kan ook u helpen om meer en betere verkoopkansen te creëren voor uw sales team. Wilt u meer weten over onze unieke aanpak. Neem contact met ons op en in een kennismakingsgesprek vertellen we u graag meer.
Lead Generation via tradionele DM- en TM-methoden
Het succes van het lead generation project is afhankelijk van toevallig op het juiste moment de juiste suspect benaderen. Veel informatie die tijdens het proces wordt verzameld gaat na afloop verloren.
Lead Generation volgens Team for Target
Via 'closed loop' marketing methoden gaat er geen lead verloren. Door op gestructureerde wijze continu uw suspects en prospects te kwalificeren en gericht te benaderen, zitten account managers steeds weer op het juiste moment bij de DMU aan tafel.
